Szállítási szabályzat

Belföldi és nemzetközi szállítási információk

 

A rendelés feldolgozásának ideje:

Az esetek többségében a termékeink megrendelés alapján készülnek el, általában 10-30 munkanapon belül. Az egyedi megrendelések gyártási ideje ettől eltérhet, ennek részleteiről mindig előre egyeztetünk a megrendelővel.

A megrendeléseket nem adjuk fel hétvégén vagy ünnepnapon.

Ha a megrendelések száma a szokottnál magasabb, a kiszállítás csúszhat néhány napot. A szállítási időben érdemes beleszámítani a tranzitban töltött időt (nemzetközi szállítás esetén). Amennyiben várhatóan jelentős csúszásra lehet számítani a megrendeléssel, szállítással kapcsolatban, emailen vagy telefonon felvesszük a kapcsolatot a vásárlóval.

 

Szállító cégek:

Termékeinket magas védelmet nyújtó csomagokban adjuk fel az alábbi szállító cégeken keresztül: TNT, UPS, GLS, FedEx.

 

Szállítási díjak és várható kézbesítés:

Az erre vonatkozó kalkulált információk a megrendelés véglegesítése előtti lépésben lesznek elérhetőek.

 

Rendelés megerősítése és csomagkövetés:

Megrendelésének feladását követően fog kapni egy visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza a nyomkövetési számo(ka)t. A nyomkövetési szám(ok) 24 órán belül lesz(nek) aktív(ak).

 

Adók és vámok Magyarországon kívül:

A WE ON WOOD nem vállal felelősséget semmilyen fizetendő adóért vagy vámért, ami a rendelést terheli. A szállítás során vagy után felszámított valamennyi díj a vevőt terheli (tarifák, adók stb).

Csomagjára a célország által kivetett import adók, vámok és díjak vonatkozhatnak (nemzetközi szállítás esetén). Ezek a többletköltségeket a megrendelőnek kell viselnie. A WE ON WOOD nincs befolyással ezekre a díjakra és nem tudja előre kiszámítani ezeket. A vámszabályok országonként nagyon eltérőek; további információért forduljon a helyi vámhivatalhoz.

 

Fontos

A szállításban időnként lehetségesek késések, ezekért a WE ON WOOD nem vállal felelősséget.

 

Csomagolás

Minden termékünket több réteg fóliába, majd nyújtható fóliába csomagoljuk. Mindent erős, jó minőségű kartondobozba teszünk és több réteg sztreccsfóliába tekerünk be. A hézagokat polisztirollal és/vagy nátronpapírral töltjük ki.